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◆ご注文受付から商品発送までの流れ
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| ご注文メール（お客様）受付→確認メールを送信します→商品発送→代金引換（お客様） |
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◆ご注文の確認
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●原則として3営業日以内に当方からご注文確認の「Ｅ−ＭＡＩＬ」（または、電話、ＦＡＸ）をさせて戴きます。
●もし確認メールが届かない場合、何らかのトラブルが起きている可能性があります。
お手数ですが再度ご注文フォームから入力頂くか、メール、FAX、お電話にてご連絡ください。
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◆お届け方法
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●定形外郵便または宅急便にてお届けいたします。
重量の重いものはクロネコヤマトの宅急便にてお届けいたします。
●確認メール送信後、約1週間でお届けいたします。
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◆代金のお支払い
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※商品代金に消費税は含まれています。
代金引換です。
お支払いに行かれる手間や時間も不要ですので便利です。
商品と引き換えにお支払ください。
| ●郵便局の代金引換 |
■商品と引換に配達員の方にお支払ください。
■お支払金額＝（商品代金合計）＋送料＋代金引換手数料
■代金引換手数料（250円(税込))はご負担お願いします。
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●クロネコヤマトの代金引換
重量の重い商品や壊れやすい商品をご注文の場合は、
クロネコヤマト・代金引換とさせていただきます。
(例)卵、米等
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■商品と引換に配達員の方にお支払ください。
■お支払金額＝（商品代金合計）＋送料＋代金引換手数料
■代金引換手数料（一律300円（税込))はご負担お願いします。
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◆送料
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◆返品・交換
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●万一お届け商品がご注文内容と違っていたり、商品に汚損、破損があった場合は無料にてお取替え致します。
商品到着後３日以内に、必ず電話連絡にてお願いします。
ただし、未使用の商品に限ります。返送料は当方負担とします。
連絡先：有限会社ファームハウス TEL：092-327-3505
なお、開封後、使用後の返品・交換、また、お客様ご都合による、返品・交換についてはご容赦ください。
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